Případová studie – PERI
PERI hledalo řešení na zajištění na zabezpečení svého reálu. Měli zde klasickou fyzickoju ostrahu, ale nebyli úplně spokojeni se službami a hlavně s cenou.
Začíná to už na recepci. Vcházíte do budovy, kde vás místo fyzické recepční přivítá digitální kiosek. Stačí naskenovat zaslaný QR kód a automat vyplivne vstupní kartu a pošle vás do správného patra. I tak vypadá digitální budoucnost v komerčních nemovitostech. S řízením provozu budovy nám už pomáhá umělá intelligence.
Elektronická recepční (e-Reception) je způsob, jak zautomatizovat a zefektivnit vstup do budov. Jedná se o řešení, které dokáže zcela nahradit běžné procesy fyzické recepční, kterými jsou například odbavení návštěv a jejich identifikace, vedení docházkové knihy, video spojení s osobami uvnitř budovy, vydávání vstupních karet či generování QR kódů a mnohé další. Tím pádem je efektivně zajištěna jak procesní, tak bezpečnostní stránka vstupu do budovy.
Mezi hlavní přednosti e-Reception vůči fyzické recepční patří nepochybně provoz 24/7, nespočet jazykových mutací a velmi znatelná úspora nákladů viz. tabulky níže. Pozvánky si uživatelé generují pomocí mobilní aplikace či webového rozhraní, její ovládání je velmi intuitivní a snadné.
Náklady na klasickou recepci se dnes pohybují ve výši 40.611 Kč. Měsíční pronájem e-Reception oproti tomu představuje náklad 17.673 Kč, což znamená měsíční úsporu nákladů ve výši 22.938 Kč. Ročně tak klient díky e-Reception uspoří 275.256 Kč.
Nepoužíváme ji ale pouze pro administrativní budovy. Systém e-Reception přizpůsobujeme individuálně dle potřeb jednotlivých klientů, proto ji lze využít na různých objektech. V průmyslu díky ní dokážeme například zautomatizovat logistické procesy na objektech. Nenahrazujeme zde tedy recepční, ale spíše vrátného, případně také minimálně jednu pozici ve spediční kanceláři. Zde je e-Reception propojena s dalšími technologiemi jako je např. kamera se čtením SPZ, automatická závora, LED tabule, ale také se spedičním softwarem používaným na objektu. Právě díky využití e-Reception na takovýchto objektech dochází k daleko efektivnějšímu identifikaci a odbavení řidičů, kteří přijedou ke klientovi na nakládku či vykládku zboží. Abychom vše ještě více zjednodušili, po prvotní registraci mohou řidiči pro vjezd využívat také velmi uživatelsky přívětivou mobilní aplikaci.
Hlavní výhodou e-Reception je tedy zefektivnění procesů a úspora nákladů, kterou v dnešní době ocení všichni klienti.
Díky e-Reception máte dokonalý přehled o tom, kdo se ve vašich prostorách pohybuje a jaké množství osob se v danou chvíli na objektu nachází. Eliminujeme se také chybovost lidského faktoru a případná možnost napadení pracovníka recepce za účelem násilného vstupu do budovy.
e-Reception může zcela určitě nahradit fyzickou sílu. Na mnoha objektech je to již realitou. Závisí to ale od nastavených procesů a potřeb jednotlivých objektů.
Více na www.electronicreception.eu.
